Información sobre la política de devolución
Los aceites de oliva vírgenes extra ofrecidos por Joan Carreras Amposta, con la marca comercial Olea Origins son de la máxima calidad. No obstante, si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de recepción para ejercitar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recepción en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar la devolución el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la/s caja/s de aceite en las instalaciones de Olea Origins, y una vez comprobado su estado, se procederá al reintegro del importe.
Envíos con desperfectos
En todos los casos, se admitirá la devolución de envíos erróneos o productos defectuosos, siendo por cuenta de Joan Carreras Amposta, la totalidad de los gastos de transporte. Esta circunstancia deberá comunicarse por el comprador, antes de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía, a la dirección de correo electrónico [email protected], o al teléfono 648 024 819.